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El sitio muestra frases de ejemplo para palabras. ¿Cómo se podría usar la palabra en una frase?
" ... Al realizar tu plan de comunicaciones…newsletters como mensajes comerciales deben estar presentes. Es necesario comunicar nuestras ofertas, eso hace que tengamos un grupo cautivo, un grupo que siempre espera más. A la par es necesario trabajar la fidelización a nivel interno (empleados) como externo. Al desarrollar mecanismos de fidelización, mejoramos nuestra imagen y por ende nuestra vida empresarial en el largo plazo. ... "
" ... Carlos Cantó aclara que “este tipo de iniciativas, igual que otras menos espectaculares como los pequeños torneos de golf con tenistas y el acceso a los palcos VIP o a salas donde pueden ver de cerca a las estrellas, suelen emplearse muchas veces para premiar a los mejores clientes y a sus familias”. Es una fidelización de alta gama que deja, con un poco de suerte, un recuerdo imborrable. Podrán decir: “Yo estuve allí el día que Fernando Alonso ganó”. ... "
" ... Cuando se habla de viajes en avión hay historias para todos los gustos, desde aquellos que han disfrutado de grandes experiencias a quienes están traumatizados porlas suyas. La diferencia, amén de factores naturales, suele marcarla la aerolínea escogida. Observando criterios como la atención –en tierra y en vuelo–, el confort, eldiseño, la puntualidad, la accesibilidad ‘online’ o los servicios ‘business’ y de fidelización, ‘Forbes’ ha seleccionado las 20 mejores aerolíneas de todo el mundo. ... "
" ... El motivo por el que estoy en esa calle y a esa hora es un recado que tengo que hacer en una de las grandes tiendas de la Gran Vía. Voy a tiro hecho, que no está el día para recrearse con parsimonia en las prendas del establecimiento. Tardo un minuto en encontrar lo que buscaba y diez en pagarlo, tras ver cómo abonaba sus compras la decena de personas que me precedía. No faltaba, por supuesto, el consiguiente retraso en cada uno de ellos, que decidía de repente hacerse cliente de la tarjeta de fidelización del establecimiento. Pienso en la cantidad de veces que lo he hecho yo frente a las que lo he utilizado. Mi ratio tiene que ser el mismo que el de finales ganadas por mi Athletic estos últimos años. ... "
" ... En las décadas de los 70 y 80 la expansión de la compañía es vertiginosa e instaura un concepto comercial nuevo: la distribución de marca especializada. Además, inicia nuevos sistemas de venta, como la tarjeta de crédito Club Cortefiel, embrión de lo que después serían los clubes de fidelización que se popularizaron en el mundo del retail en los años 90. ... "
" ... Entonces, ¿cuál es el rol de un gerente en el compromiso? En primer lugar, ser transformacional, no transaccional. Cuando veo artículos que hablan de los «programas de compromiso» de esta o aquella empresa, y que básicamente se centran en ofrecer premios al personal de alto desempeño, entiendo cuán equivocado está el concepto de “compromiso” de la fuerza de trabajo, que dista de un programa de fidelización como el que podría ofrecerse a los clientes. Las ventajas son importantes, pero se tratan de un refuerzo transaccional no sostenible en el tiempo. Nuestra investigación sobre equipos comprometidos y gerentes comprometidos ha revelado estos seis aspectos comunes que los buenos líderes hacen para crear equipos comprometidos: ... "
" ... Entonces, ¿cuál es el rol de un gerente en el compromiso? En primer lugar, ser transformacional, no transaccional. Cuando veo artículos que hablan de los “programas de compromiso” de esta o aquella empresa, y que básicamente se centran en ofrecer premios al personal de alto desempeño, entiendo cuán equivocado está el concepto de “compromiso” de la fuerza de trabajo, que dista de un programa de fidelización como el que podría ofrecerse a los clientes. Las ventajas son importantes, pero se tratan de un refuerzo transaccional no sostenible en el tiempo. Nuestra investigación sobre equipos comprometidos y gerentes comprometidos ha revelado estos seis aspectos comunes que los buenos líderes hacen para crear equipos comprometidos: ... "
" ... Funciona de una forma muy sencilla: con tan solo registraste en la página web de la compañía, el usuario ya puede contratar este servicio. De esta forma, cuando lo precise, solo deberá indicar la medida de sus neumáticos, el taller donde quiere llevar a cabo la sustitución y la fecha deseada para su montaje y equilibrado. A continuación, recibirá una llamada para confirmar su cita. Así, Cartyzen asegura un servicio cómodo, seguro, práctico, muy sencillo y amigable al usuario. Además, los clientes disfrutarán de programas de fidelización y promociones especiales bien diseñadas de forma individual bien planteadas para un colectivo. ... "
" ... La fidelización no se improvisa, y eso es algo que la doctora de Urzaiz ha sabido asimilar: “Nos distinguimos por el equipo de médicos estomatólogos y odontólogos y por el trato y preocupación por nuestros pacientes (nunca clientes). ... "
" ... La firma estrella del grupo de lujo Richemont, Cartier, lanzó ayer en todo el mundo su programa de fidelización Cartier Care para ofrecer servicios personalizados a sus clientes. Se trata de una plataforma digital con la que los responsables de la firma quieren agilizar procesos como el asesoramiento y mejorar la experiencia de compra de sus artículos. Y han comenzado con sus relojes, aunque el programa se ampliará a otras categorías como joyería, artículos de cuero y accesorios. ... "
" ... La omnicanalidad busca adaptarse a las necesidades del usuario y ofrecerle una mejor experiencia a través del medio que más se adapte a él, por lo que el requisito fundamental para que se dé es unificar todos los canales en los que la marca está presente, de forma que el usuario pueda ser reconocido independientemente del canal desde el que llegue. Las principales ventajas de una estrategia multicanal son la mayor fidelización de los clientes, la creación de una imagen de marca sólida y la mayor productividad. ... "
" ... Los cambios de referencia llegaron al mundo de los viajes de negocios en 2016, ya que las aerolíneas se movieron hacia programas de fidelización basados en ingresos y aumentaron la competencia por la mejor restauración a bordo y el producto de primera clase. ... "
" ... López Calvet reconoce que llegaron tarde a la digitalización, pues empezaron en 2014, pero dicen que se dieron prisa. “Tenemos 7 millones de tarjetas de fidelización, y todos esos datos de comportamiento los tenemos digitalizados, podemos establecer así un diálogo que interese a los dos”. ... "
" ... Muchas tiendas del futuro tendrán WiFi gratuito, como la firma de diseño King Retail Services. La marca acaba de construir una tienda futurista en Oregon. El WiFi podrá sustituir a la caja registradora, con pagos móviles. Apple y Android ayudarán a mejorar los programas de fidelización y proporcionarán mejores datos a los minoristas. ... "
" ... Ofrecer un buen producto o servicio es primordial pero, a veces, no es suficiente. Que tus clientes recuerden tu marca es importante. Elegir un logotipo adecuado acompañado de un eslogan fácil de recordar, son aspectos que facilitan la llegada de nuevos clientes y la fidelización de los existentes. ... "
" ... Otra de las cosas de la que está más satisfecho a lo largo de estos años ha sido la fidelización del cliente, a los que dan un trato muy personalizado. “Por ejemplo, el propietario de le empresa El Caserío era cliente nuestro desde la época del Derby, y como venía cada semana, incluso tenía su habitación con de- talles exclusivos para él. Posteriormente, su hijo ha seguido viniendo, y no hace mucho que estuvo alojado también su nieto. Evidentemente, esto no ocurre siempre, y más ahora con las plataformas de reservas. Pero está claro que una parte importantísima de quienes se alojan en nuestros hoteles son es- tos clientes fieles, que hace años que vienen y piden siempre la misma habitación, y si algún día está ocupada por otro cliente, se molestan un poco, pero enseguida intentamos complacerlos. Hay anécdotas como la de la escritora Maruja Torres, que hace años pasaba algunos días en el hotel Astoria, y siempre acompañada por su perro que la primera vez nos mordió una mesa; vino una segunda vez y la volvió a morder. Así que el director decidió guardar esa mesa y cuando ella volvía a alojarse en el hotel se la ponía de nuevo”, comenta Clos entre risas. ... "
" ... Por último, ha enfatizado en la necesidad de «estar bien preparados» para los nuevos retos de la industria; trabajar en la consolidación de su visión y modelo operativo y enfocarse «en la fidelización de nuestros nuevos clientes, y en seguir contribuyendo en el negocio de todos, tanto los que llevan tiempo con nosotros como aquellos que recientemente nos han depositado su confianza». ... "
" ... Un cliente navega a través de su tienda, y mientras esta en la sección de zapatos en su teléfono aparece una notificación de cupones de zapatos que están disponibles esta semana sólo para los miembros de su programa de fidelización. Un cliente recibe un correo electrónico con información sobre productos similares a los artículos que ha buscado esa semana. Un cliente obtiene contenido sobre el proceso de fabricación sostenible de un producto que miraba ayer. ... "
" ... Un área de negocio en el que el sector está introduciéndose es el de la oferta virtual. Entre las numerosas posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías al sector, está la de ser una herramienta para incrementar la fidelización de sus clientes a través de aplicaciones interactivas, afirma el socio de Financial Advisory de Deloitte Sports. “Las self-training apps, desarrolladas por firmas deportivas, tecnológicas –o incluso cadenas de gimnasios– que permiten combinar el entrenamiento individualizado on-site y off-site otorgando flexibilidad para el usuario y seguimiento continuo de su entreno cualquiera que sea el lugar donde se ejercite. Los connectedgyms, donde los usuarios de los gimnasios a través de sus propios dispositivos electrónicos (teléfono, pulseras electrónicas, etc.) monitorizan su entrenamiento diario ideal de acuerdo a su esfuerzo semanal, al tipo de entrenamiento realizado en los días previos, etc.”. ... "
" ... Uno de los principales, en opinión de Catalán, es lograr un mayor control de la distribución. “Tenemos el producto y lo gestionamos, pero a veces, con ciertas plataformas de distribución, se pierde un poco ese control”, reconoce. “Estamos trabajando en la distribución y la fidelización (en nuestra nueva marca de fidelización hemos transformado el programa de puntos en un programa de experiencias)”. ... "
" ... Valero hablaba de una aplicación de la que estamos especialmente orgullosos, Waylet, que la utilizamos mucho en el ámbito de la movilidad. Y cuando decimos movilidad hablamos de todas las tecnologías para la movilidad, desde los combustibles tradicionales a la recarga eléctrica, y que se pueda ver en un mapa donde tienes el punto de recarga más cercano, reservarlo y que esté todo integrado en tu plan de fidelización. Esto nos permite conocer mejor al cliente y hacerle una oferta mucho más a su medida, según lo que ese tipo de cliente está consumiendo. ... "
" ... Y la lanzaron, con dos ejes: ElTenedor Manager, ese software de gestión de reservas que instalan en los restaurantes y del que hay distintas versiones (desde la gratuita a la profesional, más sofisticada y con un coste mensual), y la aplicación a través de la cual el usuario elige un establecimiento en el que realizar su reserva para comer o cenar. “Es un modelo win win que adapta el precio a la demanda de cada momento, una práctica que se utiliza con éxito en la industria de viajes y hoteles. Facturamos al restaurante dos euros por cada comensal que le enviamos y cumple su reserva. Si no le enviamos comensales, no le facturamos. Y al usuario le damos la oportunidad de escoger el restaurante que mejor se adapte a sus necesidades en función de la ciudad, el tipo de cocina, el ambiente, las promociones, el precio o la ubicación, y siempre consultando la disponibilidad en tiempo real, con descuentos de hasta el 50% y puntos de fidelización que se traducen en descuentos”. ... "